Unser Service

Als Fachhandelsgeschäft bieten wir Ihnen selbstverständlich alles was Sie von einem guten Fachhändler erwarten.
Das fängt für uns bei einer guten fachlichen Beratung an und hört bei der Auslieferung noch lange nicht auf!

Gerade unsere Bestandskunden freuen sich über einen zuverlässigen Service, auch bei eventuellen Notfällen.

Bei Problemen können Sie gern unter der Rufnummer 03491 40 13 21 anrufen.


Montage- & Umzug

Bei allen Arbeiten die die Montage und Wartung betreffen, können sie sich auf unseren Wasserbettenservice verlassen.
Wir entleeren & Befüllen ihr Wasserbett fachgerecht, desweiteren bieten wir einen Umzugservice ihrers Wasserbettes an , egal ob in der Wohnung von Raum zu Raum oder ein Umzug in eine andere Stadt. 

 

Pumpen- & Schlauchverleih

Für alle "Selbermacher" halten wir spezielle Schläuche und Pumpen bereit, damit Sie auch selber Ihr Wasserbett richtig leerpumpen und somit vor Vlieszerstörung schützen können. Ein Umzug in Eigenregie sollte so, nach kurzer Einweisung durch uns, kein Problem darstellen.

 

Pflegemittel & Conditioner

Selbstverständlich bekommen Sie in unserem Geschäft jederzeit Konditionierer und Vinylpflegeprodukte. Als Kunde können Sie auch unseren Pflegemittelservice nutzen und sich Ihren Jahresvorrat automatisch zuschicken lassen.

 

Reklamationsservice

Sollte es doch einmal zum Falle einer Reklamation kommen, wenden Sie sich direkt an uns. Wir werden uns schnellstmöglich an den Hersteller wenden um Ihnen zeitnah eine Austauschmatratze (in der Regel innerhalb 48 h) zu liefern. Auch wenn Sie Ihr Wasserbett nicht bei uns erworben haben und Ihr Händler vielleicht nicht mehr erreichbar ist können wir durch unsere Kontakte zu verschiedensten Herstellern in den meisten Fällen schnell weiterhelfen.